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 Estelionato, fuja disso
Um cirurgião-dentista que foi gozar merecidas férias em um balneário recebeu uma ligação atípica. Do outro lado da linha estava uma pessoa que se apresentava como sendo um amigo, homem público que mora em outro estado. O interlocutor dizia que teve um contratempo numa viagem e que necessitava de R$ 200,00 emprestados. A essa altura, o cirurgião-dentista, já desconfiado daquela prosa, desconversou e imediatamente ligou para o celular do amigo para confirmar a história. Resumo da ópera: o colega não havia ligado para ele nem precisava do montante. Era mais um golpe engendrado por um estelionatário.
Esta é uma pequena amostra da criatividade dos estelionatários, que se valem de astúcia ou informações adquiridas inescrupulosamente para aplicar golpes em suas vítimas. O problema é que, muitas vezes, as vítimas entregam informações confidenciais de bandeja para os facínoras.
Especialistas em segurança advertem para o risco de jogar no lixo documentos com informações pessoais e de movimentação financeira, como extratos bancários, faturas de cartão de crédito, correspondências diversas. Alguns documentos têm de ser guardados por um prazo de cinco a dez anos por questões legais. Ma se houver necessidade de jogá-los fora, tome cuidado para inutilizar os dados. Também existem à venda no mercado equipamentos específicos para a destruição de documentos, impedindo o reaproveitamento por bandidos.
Ligações de procedência duvidosa
Igualmente perigoso é atender ligações telefônicas de estranhos. Na dúvida, seja discreto e desligue o mais rápido possível. Instale um identificador de chamadas na linha para detectar de antemão as ligações de conhecidos e familiares. Deixe a secretária eletrônica atender as ligações não reconhecidas. Não entre em pânico com mensagens sobre seqüestros, acidentes ou sinistros, procure checar a veracidade das informações com conhecidos antes de qualquer providência ou contate a polícia imediatamente. Não faça doações por telefone nem passe dados bancários pelo telefone.
Spam e Vírus
Os técnicos em segurança também não recomendam colocar em sites informações e fotografias sobre familiares, como o Orkut. Facções criminosas têm utilizado tais informações para simular seqüestros via telefone e extorquir vítimas.
A internet oferece muitos serviços e possibilidades de comunicação e entretenimento, mas também virou terra de ninguém quando o assunto é segurança. O perigo está em toda a parte. Por isso, é bom navegar sempre com o desconfiômetro em alerta.
Evite digitar dados confidenciais em computadores públicos ou de terceiros. Mantenha um antivírus eficiente e periodicamente atualizado, além de outros programas de segurança referendados por fontes confiáveis. Não responda e-mails ou execute links ou anexos de mensagens eletrônicas de procedência duvidosa ou até mesmo de supostas fontes idôneas, como instituições financeiras. Muitos hackers falsificam mensagens emitidas por empresas com boa imagem para perpetuar golpes. Siga as orientações do seu gerente ou da instituição financeira sobre como usar o sistema de homebanking com segurança. Não utilize programas piratas. Além de ilegal, estas cópias piratas podem ocultar vírus e outros códigos maliciosos.
Cartilhas
O Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (Cert) criou uma cartilha sobre segurança na Internet ideal para usuários da rede. O manual pode ser consultado em: http://cartilha.cert.br.
Diálogo Virtual é uma criação dos alunos do Curso Hackerteen e da equipe da SaferNet Brasil com o objetivo de orientar os jovens para o uso correto e seguro da Internet. O manual pode ser consultado em www.denunciar.org.br.
A Febraban também elaborou um bê-á-bá para os clientes de instituições financeiras em www.febraban.org.br.
A Polícia Civil do Estado de São Paulo relaciona uma série de recomendações de segurança em diversas situações. Apresenta, inclusive, dicas de como evitar seqüestros: http://www.policia-civ.sp.gov.br/dicas/dicas.htm. Corporações de outros estados também elaboram manuais similares. Consulte o site da Polícia ou Secretaria de Segurança Pública do seu estado.
Cartão de débito: atenção ao digitar senha
As formas de golpe para enganar e tirar dinheiro das pessoas são das mais variadas e os criminosos não param de estimular a criatividade para criar novas. Por isso, é preciso estar sempre atento quando se fornece algum dado pessoal importante, como número da conta, do cartão de crédito, a senha do banco, endereço, entre outros.
Um golpe perigoso, mas que pode ser evitado facilmente e com atenção, é quando se usa a função de débito automático e o operador, depois de passar o cartão, não digita nenhum valor e pede ao comprador para digitar a senha. Então, sem notar isso, o consumidor digita a senha, que aparece claramente no display. Depois de memorizar os números, o criminoso dá a desculpa de que houve erro na comunicação, por exemplo, e refaz a operação, agora de forma correta.
Através de todo esse procedimento, obtêm-se o número do cartão, o banco e a senha, o que permite clonar o cartão, realizar compras em nome da pessoa e outros. Assim, muita atenção ao que é digitado pelo operador na máquina antes de fornecer a senha. |
Cuidado na exposição pela internet
Os internautas atualmente têm diversas maneiras, cada vez mais acessíveis, de se manifestar na rede, através de blogs, fotologs, sites de relacionamento, como o Orkut, e de exibição de vídeos, como o You Tube. Tudo isso oferece ao usuário a possibilidade de se expressar, se comunicar, divulgar suas opiniões e trabalhos e outras notícias e novidades.
Mas, essa facilidade de tornar qualquer informação - texto, foto ou vídeo - pública pode trazer problemas mais importantes do que qualquer escândalo envolvendo celebridades e que prejudicam a privacidade e a segurança das pessoas.
Sites de relacionamento como o Orkut e blogs, por exemplo, possibilitaram a muitas pessoas reencontrar amigos e comunicar-se com outros. No entanto, também permitiram que as pessoas expusessem sua vida, seu rosto, seus gostos, sua família, suas atividades, hábitos e viagens, suas posses, onde mora, trabalha e estuda, entre outras.
Assim, qualquer pessoa pode ter acesso a essas importantes informações. Isso facilita a ação de criminosos, que podem usar esse conteúdo para planejar melhor seqüestros, assaltos, roubos e golpes, como ligações falsas sobre seqüestro e acidentes envolvendo pessoas da família para obter dados como endereço, conta do banco e outros.
De olho nas crianças e jovens
O Orkut, blogs e programas e sites do tipo devem continuar a ser usados, mas é preciso ter muito cuidado e responsabilidade com o que se divulga sobre a própria vida, de familiares e amigos. Os pais também devem ficar atentos com o que seus filhos publicam na internet e com quem conversam em salas de bate-papo e programas de mensagens instantâneas (tipo MSN), pois por brincadeira e inocência não percebem o perigo que isso pode trazer.
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