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Atendimento e qualidade são os pontos fortes da Clean Line

A Clean Line, fabricante de equipamentos odontológicos, realizou, no primeiro quadrimestre de 2007, pesquisa que indicou os pontos mais fortes da empresa: o bom atendimento e a qualidade de seus produtos. A pesquisa foi aplicada aos 500 primeiros partici­pantes do Programa Fidelidade da empresa, lançado em janeiro deste ano.

No ato do cadastro para o programa, os clientes responderam a uma pesquisa rápida e, segundo a empresa, 42% deles afirmaram que a qualidade e a praticidade dos produtos são os fatores marcantes da Clean Line.

Para outros 30%, o que chama a atenção é o bom atendimento feito pelos funcio­nários. O restante das caracte­rísticas indicadas pelos clientes trata de preço, prazo, variedade, modernidade e inovação.

Pelo Programa Fidelidade Clean Line, o cliente se cadastra e recebe um cartão, ganhando 20 pontos já na emissão dele. Não

é necessário comprar equipamentos da marca para conseguir esse cartão, basta receber um consultor Clean Line ou telefonar para a empresa.

Depois disso, a cada compra, 5% do valor líquido do produto é revertido em pontos para o comprador, que se torna cliente fidelidade. Cada ponto equivale a R$ 1,00 e é possível trocá-los por produtos a qualquer momento, ligando para a empresa e soli­citando o envio, ou falando di­retamente com o vendedor que o atende.

Segundo a empresa, o programa procura incentivar a compra de equipamentos e difundir a marca da Clean Line.

Informações:
www.cleanline.com.br,
(+12) 3627.3000 e 0800 77 17 444


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