REDE ABO
 Plano ABO-Unimed: um ano com alto grau de satisfação entre clientes
Atendimento de primeira em
todas as etapas |
O plano de saúde ABO-Unimed completou um ano em abril, exibindo um excelente desempenho de atendimento e de resultados, na avaliação da Sestini Benefícios e Consultoria, responsável pela gestão da utilização deste serviço. Pesquisa inicial feita pela empresa mostra que cerca de 90% dos usuários se encontram muito satisfeitos com o atendimento recebido.
Atualmente, cerca de 700 cirurgiões-dentistas já aderiram ao benefício.
Esta alternativa de saúde suplementar é indicada principalmente para o profissional iniciante, que passa a contar com uma cobertura de ótima qualidade por um preço mais acessível.
A administração renovou em abril o contrato, levando em conta apenas o índice de inflação do setor saúde e o impacto da adoção da nova tabela de |
honorários médicos, a Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos (CBHPM), em todo o intercâmbio do Sistema Unimed. Ao todo, o reajuste foi de 11,11%. Porém este percentual não afetou a alta competitividade do plano perante a concorrência.
Como exemplo disso, estudos realizados em junho, em Minas Gerais, mostraram a imensa vantagem financeira para os usuários que aderiram ao plano ABO-Unimed. A diferença mensal para um casal formado por um homem de 58 anos e uma mulher de 57 anos, por exemplo, variou R$ 208,44 entre o plano apartamento ABO-Unimed (R$ 322,48) e o similar da concorrência (R$ 530,92). E além do preço, os usuários dispõem da capilaridade do atendimento Unimed, presente em 75% do território nacional e preferido por aproximadamente 12 milhões de vidas.
Qualidade em atenção à saúde
Prestadores de alto nível |
“Muitos associados ainda relutam em trocar de plano, devido à percepção de que outros planos dão cobertura a certos hospitais e prestadores de serviços médicos que são considerados diferenciados e de excelência, principalmente aqueles que vivem em grandes centros metropolitanos”, diz o diretor de Sistemas de Saúde da Sestini, César Bortoluzo. “A esse respeito, ressaltamos que os valores agregados em hotelaria e formação de marca desses hospitais não representam superioridade inconteste no item principal que se busca num plano de saúde: a atenção à saúde propriamente dita”, argumenta o executivo.
De acordo com Bortoluzo, o Sistema Unimed tem prestadores de alto nível em todo o país e o tipo de contrato com a ABO permite que o usuário utilize qualquer um deles, dentro do seu âmbito de cobertura - enfermaria, apartamento e rede diferenciada -, a qualquer hora e não somente em casos de urgência. “A adesão dos associados continua crescente e quanto mais associados aderirem maior será a força do contrato da ABO em relação à Unimed e aos prestadores de serviços”, conclui o diretor. |
Serviço
Central de Atendimento Sestini Benefícios: 0800.704.6967. |
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